So erkennen Sie Überforderung und Unterforderung bei Azubis

Eine steigende Fehlerquote bedeutet nicht automatisch, dass ein Azubi überfordert ist. Auch Unterforderung kann zu Unkonzentriertheit, Flüchtigkeitsfehlern und sinkender Motivation führen. Entscheidend ist deshalb, Veränderungen früh wahrzunehmen und regelmäßig nachzufragen.

Dauerhafte Über- und Unterforderung erzeugen Stress. Das kann sich auf die Arbeitsleistung, die Motivation und die Gesundheit Ihrer Azubis auswirken. Die folgenden Warnsignale helfen Ihnen bei einer ersten Einschätzung.

Woran erkennen Sie Unterforderung (Boreout) bei Azubis?

Unterforderte Azubis haben häufig zu wenige Aufgaben oder erleben diese als wenig anspruchsvoll. Das kann sich durch folgende Verhaltensweisen zeigen:

• Aufgaben werden auffällig schnell erledigt.
• Der Azubi wirkt teilnahmslos und schaltet ab.
• Bei Routineaufgaben entstehen Flüchtigkeitsfehler.
• Der Azubi fragt häufig nach neuen (spannenderen) Herausforderungen.

Ein einzelnes Anzeichen reicht nicht immer aus, um Unterforderung sicher festzustellen. Treten mehrere Signale wiederholt auf, sollten Sie gegensteuern.

Woran erkennen Sie Überforderung (Burnout) bei Azubis?

Überforderung zeigt sich nicht immer dadurch, dass ein Azubi offen um Hilfe bittet. Manche Auszubildende versuchen lange, ihre Schwierigkeiten zu verbergen. Mögliche Warnsignale sind:

• Der Azubi wirkt dauerhaft gestresst.
• Er beschäftigt sich vor allem mit einfachen, aber weniger wichtigen Aufgaben. Schwierige oder dringende Aufgaben werden aufgeschoben.
• Dem Azubi fällt es schwer, Prioritäten zu setzen.
• Der Azubi zieht sich zurück.
• Die Fehlerquote steigt bei bereits bekannten Aufgaben.
• Die Leistungen in der Berufsschule verschlechtern sich zunehmend.
• Krankheitstage häufen sich.

Auch hier gilt: Nicht jedes dieser Anzeichen muss durch Überforderung entstehen. Eine erkennbare Veränderung bietet jedoch einen konkreten Anlass, nach dem aktuellen Arbeitspensum und möglichen Schwierigkeiten zu fragen.

So können Ausbildungsverantwortliche früh gegensteuern

Regelmäßige kurze Abfragen machen sichtbar, wie Azubis ihre derzeitige Arbeitssituation erleben. Sie können beispielsweise am Ende jeder Woche erfassen, ob die Arbeitsbelastung und der Schwierigkeitsgrad der Aufgaben aus Sicht der Azubis passen.

Eine kurze Umfrage ersetzt dabei kein persönliches Gespräch. Sie schafft aber einen konkreten Einstieg und erleichtert es, Veränderungen über mehrere Wochen hinweg wahrzunehmen.

Über- und Unterforderung mit dem Azubi-Navigator abfragen

Der Quick-Check zum Thema Über- und Unterforderung im Azubi-Navigator erfasst direkt beim Azubi, wie er das aktuelle Arbeitspensum und das Anspruchsniveau seiner Aufgaben einschätzt. So erhalten Ausbildungsverantwortliche früh einen Hinweis darauf, wo sie genauer nachfragen oder nachjustieren sollten.

Der Azubi-Navigator ist eine Plattform für digitales Ausbildungsmanagement und enthält unter anderem ein Feedback-Modul, Zielvereinbarungen, Versetzungsplanung und ein digitales Berichtsheft. Dadurch lassen sich Rückmeldungen und weitere Ausbildungsprozesse an einem zentralen Ort organisieren.

Kund*innen des Azubi-Navigators können sich den Quick-Check kostenlos freischalten lassen. Sie nutzen unser Ausbildungsmanagement noch nicht und möchten das System kennenlernen? Dann fordern Sie Ihren kostenlosen und unverbindlichen Demo-Account an.