Was lange währt … – das digitale Berichtsheft wird offiziell
Viele Auszubildende führen ihr Berichtsheft bereits schon in digitaler Form (beispielsweise in Word), anstatt handschriftlich. Das digitale Berichtsheft ist also gar nichts Neues sagen Sie?
Rechtsanwalt Christoph Strieder & Testsysteme Geschäftsführer Cornelius Scheffel informieren
Im Mai 2018 tritt die neue Datenschutz-Grundverordnung in Kraft. Doch was bedeutet das konkret für Unternehmen, die Azubis rekrutieren? Damit Sie diesbezüglich gut informiert sind, hat u-form Testsysteme Geschäftsführerin Felicia Ullrich zwei Herren befragt, die es wissen müssen: Den auf IT-Recht spezialisierten Fachanwalt Christoph Strieder und u-form Testsysteme IT-Geschäftsführer Cornelius Scheffel. u-form: Herr Strieder, wenn […]
ISO 27001 – Sicherheit für Ihre Entscheidungen und Daten
Die u-form Testsysteme sind nach ISO 27001 zertifiziert
Mit der Nutzung unserer Online-Systeme wie dem opta3 Testsystem und dem Bewerbernavigator vertrauen Sie uns zum Teil auch personenbezogene Daten Ihrer Bewerber an.
Damit Sie ganz sicher gehen können, dass diese Daten bei uns in den besten Händen sind, haben wir uns nach ISO 27001 zertifizieren lassen. Die ISO 27001 spezifiziert die Anforderungen für Herstellung, Einführung, Betrieb, Überwachung, Wartung und Verbesserung eines dokumentierten Informationssicherheits-Managementsystems unter Berücksichtigung der IT-Risiken innerhalb der gesamten Organisation. Die Zertifizierung erfolgte durch den TÜV Rheinland.
Für Fragen zur Zertifizierung oder zu Datenschutz und Datensicherheit steht Ihnen unser IT-Geschäftsführer Cornelius Scheffel gerne Rede und Antwort.
Herr Cornelius Scheffel
E-Mail: scheffel@testsysteme.de
Telefon: 0212 260 498-13
Erfolgreich ins duale Studium – die neue Testskala Mathematik
Wenn junge Menschen in dualen Studiengängen Probleme bekommen oder sogar scheitern, so liegt das oft an mangelnden Kenntnissen im Bereich „höhere Mathematik“.
Aus diesem Grund haben wir die Testskala „Mathematik“ in den Tests für die dualen Studiengänge an die Anforderungen der Hochschulen angepasst und inhaltlich erweitert. Die Mathematik-Skala beinhaltet nun mehr Aufgaben, besonders aus dem Bereich Analysis. Der Schwierigkeitsgrad der Gleichungssysteme erhöht sich durch vermehrtes Vorkommen von Potenzen, Brüchen, Wurzeln und Logarithmen.
Ergänzt wurde die Testskala außerdem um Aufgaben im Bereich „Numerische Logik“ und die Abfrage von mathematischen Gesetzen.
Neues Benachrichtigungssystem für Kunden
Das neue Benachrichtigungssystem für Kunden hält Sie immer auf dem Laufenden.
Im Falle von geplanten oder unvorhergesehenen Ereignissen senden wir registrierten Kunden eine automatische und strukturierte E-Mail. Wir informieren Sie hierüber den Grund des Ereignisses und geben Ihnen eine Einschätzung zu den Auswirkungen.
Der Aufbau der Mails folgt einem strukturierten Schema. Jede Betreffzeile beginnt mit drei Informationen, die der Einordnung der Wichtigkeit dienen. Anschließend folgt das Thema der Mail.
Die einzelnen Werte in der Betreffzeile helfen auch bei einer automatischen Einsortierung von Mails in Ablageordner. Sie beschreiben (in dieser Reihenfolge) die Auswirkung, die Meldungsart und die Verfügbarkeit unseres Serviceangebotes. Die Bedeutung der einzelnen Werte ist in jeder Mail im unteren Bereich beschrieben.
Aufstellung der möglichen Kategorien
Die folgende Übersicht beschreibt den Aufbau und die Bedeutung der Betreffzeile und ist in allen Meldungs-E-Mails gleich. Der strukturierte Aufbau der Betreffzeile soll Ihnen helfen die Bedeutung der E-Mail schnell zu erfassen und ggf. automatisierte Regeln für die Verarbeitung zu erstellen.
| Gegenstandsleitfaden – [Auswirkung] [Meldungsart] [Verfügbarkeit] Thema | ||
| Auswirkung | ||
| Kein Handlungsbedarf | Während dieses Geschehnisses ist keine Kundeneinflussnahme erforderlich | |
| Handlung erforderlich | Während dieses Geschehnisses ist eine Kundeneinflussnahme erforderlich | |
| Handlung vielleicht erforderlich | Kundeneinflussnahme ist während dieses Geschehnisses VIELLEICHT erforderlich | |
| Meldungsart | ||
| Informative Mitteilung | Informative Mitteilung über Arbeiten; keine Handlungen notwendig. | |
| Vorbeugende Wartungsmitteilung / Updates | Mitteilung über routinemäßige, vorbeugende Wartungsmaßnahmen mit den üblichen Vorlaufzeiten; angekündigt auf wiederkehrender Basis, z. B. USV-Wartung | |
| Reparaturmitteilung / Instandsetzung | Mitteilung über Reparaturarbeiten und Updates basierend auf einer visuellen Inspektion oder durch einen Alarm hervorgerufen. Zum Beispiel: eine Störmeldung an einem Umluftklimagerät erfordert eine Reparatur. | |
| Notfall Reparaturmitteilung / Instandsetzung | Mitteilung über eine dringende Reparatur, um einen servicegefährdenden Vorfall zu vermeiden, z. B.: ein Ersatzteil an einem Umluftklimagerät muss dringend getauscht werden. | |
| Notfall Mitteilung | Mitteilung über einen Notfall der den Service beeinträchtigt. Z. B. Hardwareausfall nicht redundanter Komponenten | |
| Testinhalt | Mitteilungen über Änderungen oder Fehlerbehebungen in laufenden Testinhalten | |
| Verfügbarkeit | ||
| Keine Beeinträchtigung erwartet, Kundeneinflussnahme NICHT notwendig | Es ist nicht zu erwarten, dass die auszuführenden Arbeiten den Kundenservice beeinträchtigen werden – z.B. Updates von Standardkomponenten. Diese sind in der Regel redundant ausgelegt. | |
| Potenzielle Beeinträchtigung, Kundeneinflussnahme KÖNNTE notwendig sein | Es könnte zu einer Beeinträchtigung des Kundenservice kommen, während die Arbeiten ausgeführt werden – z. B. beim Update einzelner Softwarekomponenten. Standardkomponenten sind in der Regel redundant ausgelegt, so dass keine Beeinträchtigung zu erwarten ist. Kundenindividuelle Erweiterungen oder Schnittstellen sind teilweise nicht redundant. Die entsprechenden Dienste sind während des Updates nicht verfügbar. | |
| Beeinträchtigung erwartet, Kundeneinflussnahme IST notwendig | Auszuführende Arbeiten werden den Kundenservice beeinträchtigen – z. B. Update auf der Netzwerkebene, so dass alle Dienste vom Internet getrennt werden. Die Dienste sind im Zeitraum des Updates nicht verfügbar. | |
Ansprechpartner für das Benachrichtigungssystem ergänzen oder ändern
Falls Sie weitere Ansprechpartner für die Benachrichtigung eintragen oder bestehende ändern wollen, so bietet opta3 hierfür unter dem Punkt “Verwaltung” die Möglichkeit Ansprechpartner zu pflegen.
Die Ansprechpartner können auch über das Feld “Typ” mit Interessensgebieten z. B. für inhaltliche oder technische Nachrichten klassifiziert werden. Das Benachrichtigungssystem berücksichtigt dann bei der Auswahl der Empfänger die individuellen Interessensgebiete.
opta3 update – Mehr Komfort beim Login und der User-Verwaltung
Rechtzeitig zum neuen Bewerbungsjahr gibt es zwei komfortable Neuerungen im opta3-System. Für alle Ausbildungsverantwortlichen, die mehr als einen Account verwalten, gibt es nun die Möglichkeit des Multi-Users. So müssen Sie sich zukünftig nur einmal einloggen und können dann in die Accounts verschiedener Standorte oder Ausbilder einfach Einblick nehmen. Das lästige mehrfache Einloggen entfällt.
Für alle, die sich nicht gerne Zahlen und Kundennummern merken, bietet der neue Login mit E-Mail einen erheblichen Vorteil. Zukünftig können Sie Ihre persönliche E-Mail zum Login in das opta3-System nutzen und müssen sich keine Kundennummer mehr merken.
Wenn Sie Interesse an einem Multi-User-Account haben oder sich die Umstellung der Kundennummer auf Ihre E-Mail wünschen, sprechen Sie bitte Herrn Scheffel (scheffel@testsysteme.de oder 0212/260 498-13) an.
